Las 7 mejores prácticas para un proceso de onboarding efectivo

Las empresas invierten gran cantidad de recursos en la captación y contratación de nuevos talentos, y en un mercado laboral actual caracterizado por un alto índice de rotación, esto puede significar pérdidas significativas. Es aquí, donde las empresas con un buen proceso de onboarding o plan de acogida marcan la diferencia y consiguen no solo retener a sus empleados, si no mejores resultados en general.  

Tener un plan de acogida o programa de onboarding planificado, significa crear el escenario ideal para el mejor inicio posible de las nuevas contrataciones, e incluso va más allá del empleado, ya que afecta positivamente los indicadores de negocio:

-Disminuye la Rotación: La falta de un programa de onboarding, es una de las razones por la cual los empleados renuncian antes de los 6 meses

-Acelera la Productividad: Las organizaciones con un programa de onboarding consiguen un 54% más de productividad de nuevas empleados

-Aumenta el Engagement: El 69% de los empleados tienen más probabilidades de permanecer en una empresa si experimentan un buen onboarding.

-Mejora la Retención: Las empresas con un programa de onboarding retienen un 50% más nuevos empleados

Los obstáculos para los nuevos contratados pueden variar, desde no sentirse identificado con la cultura de la empresa, el ambiente laboral, o incluso no llegar a  comprender bien sus funciones. Un buen proceso de onboarding debe responder y solucionar este tipo de inconvenientes y para ello…

_{Sigue estos 7 consejos para un proceso de onboarding o plan de acogida efectivo}

_{1. Comienza antes del primer día}

Pre-boarding - establece el pre-boarding en tu plan. Empieza desde el día en que el candidato acepte tu oferta laboral. Para facilitar el primer día en el trabajo y los nervios, ayuda al nuevo empleado a sentirse preparado con enlaces relevantes a la intranet de tu empresa y un plan para el primer par de semanas.

Un par de días antes de la fecha de inicio, envía la agenda del día de bienvenida con conceptos básicos como código de vestimenta, horarios de trabajo y calendario para la primera semana de trabajo. Antes de la llegada del nuevo empleado, envía un comunicado a toda la oficina con el nombre y función del recién llegado.

Día 1 - El escritorio y el área de trabajo deben estar listos con el equipo, los materiales y las herramientas necesarias para el trabajo. Confirma el texto y los datos para incluirlos en tarjetas de negocios y ten una firma de correo electrónico lista para su uso. Agrega un nombre de usuario predeterminado a los canales de comunicación relevantes y herramientas tecnológicas con la opción de editar. Proporciona una visión general de las políticas, beneficios, vacaciones y calendario de la compañía.

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_{2. Automatiza o digitaliza partes del proceso}

Los enfoques tradicionales son caros y requieren mucho tiempo. Ahorra tiempo con comunicaciones por correo electrónico y firmas electrónicas. El papeleo firmado con antelación y entregado virtualmente hará el primer día menos sofocante. Digitalizar listas de verificación, políticas y procedimientos y políticas de la empresa, guía de bienvenida y calendario de trabajo. Automatiza y crea formatos electrónicos para reducir costes, errores y complejidad.

_{3. Sé puntual}

Recapitula las pequeñas cosas en las primeras 2 semanas. Obtén los detalles administrativos, ordena equipamiento y herramientas de antemano. Planificar y ordenar con antelación acorta el período de inicialización. El recién llegado será capaz de centrarse en la adaptación a la cultura de la empresa y aprender el trabajo.

Cuando las empresas muestran interés y son eficientes a integrarlos rápidamente, los nuevos empleados se sienten más seguros.

_{4. Aclimata y orienta a los nuevos contratados}

Haz una visita del lugar el primer día de trabajo. Lleva al nuevo empleado alrededor de la oficina o edificio. Señala los códigos de seguridad y los servicios básicos. Personaliza el tour con consejos "Insider" sobre el uso de áreas de descanso, áreas de inactividad, transporte y mejores lugares para comer o comprar.

_{5. ¿Quién es quién? Integra y familiariza}

Proporciona un organigrama o un collage divertido de cada persona y sus roles. Juega a saber quién es quién usando una aplicación. Utiliza la app Atrivity para poner a prueba al nuevo contratado con las caras, nombres y roles de los colegas. Esto reducirá el estrés relacionado con recordar los nombres de las personas más allá del primer apretón de manos. Programa las reuniones entre el nuevo empleado y los empleados experimentados o clave para ayudar a la coordinación y colaboración futuras.

_{6. Establece expectativas}

Prepara un itinerario para el rendimiento Programa una reunión con el gerente directo dentro de los tres primeros días para revisar roles, responsabilidades y recompensas. Las organizaciones consiguen del empleado lo que miden y recompensan. Vincula las nuevas tareas de los empleados a los sistemas de medición y control de recompensas de la compañía para impulsar un mayor rendimiento.

_{7. Crea un sistema de seguimiento para el primer mes}

Un sistema de seguimiento virtual permite al empleado responder durante los tiempos de inactividad y tomar un descanso del día a día.

•Semana 1: enviar un correo electrónico con una lista de comprobación de las políticas de la empresa.-

•Semana 3: compartir una encuesta para evaluar el conocimiento de la empresa.

•Semana 4: gamificar un quiz para poner a prueba el competidor o procesos de la empresa.

•Primer mes en adelante: seguimiento con reuniones.

Utiliza Atrivity para motivar y capacitar a tus nuevas contrataciones

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Publicado por Victor Saume

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